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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 교환 / 환불이 안되는 경우가 있나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-05-08 10:04:18
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  • 조회수 504

다음과 같은 경우 ‘배송후 7일’ 이내에 교환/환불이 가능합니다..

-제품이 불량이거나 오배송일 경우, 동일 상품으로 저희가 택배비 부담하여 배송처리해 드립니다.


 


단순 변심으로 인한 반품의 경우


박스 안에 상품과 교환 시 필요한 왕복배송비 5,000원을 동봉 후 착불로 보내주시면 됩니다.



단, 다음과 같은 경우는 환불이 ‘불가능’합니다.
-포장을 훼손 할 경우
-제품을 훼손 할 경우
-세탁 및 수선을 했을 경우
-제품을 착용한 경우
-케이블타이를 제거할 경우
-주문제작의 경우

-Hand Made의 특성이 사유가 되는 경우

-소재의 특성이 사유가 되는 경우 (카모패턴, 벨벳, 스웨이드 등의 소재의 특성)

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